Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки персональных данных пользователей (далее — «Пользователь» или «Вы») при использовании сайта pantermo.ru (далее — «Сайт»), находящегося в управлении Оператора.
1. Оператор (контролёр данных)
Оператором, осуществляющим сбор и обработку персональных данных, является:
- Индивидуальный предприниматель Умарбакиев У. Ф.
- ОГРНИП: 325774600271944 (от 24 апреля 2025 г.)
- ИНН: 695007426545
- Место нахождения: 249030, Калужская область, г. Обнинск, ул. Маршала Жукова, д. 7
- Телефон: +7 (999) 573-60-00
- Электронная почта: support@pantermo.ru
- Сайт: https://pantermo.ru
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сайтом, мы можем обрабатывать:
- Идентификационные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты (при оформлении заказа, в форме обратной связи или регистрации).
- Технические: IP-адрес, тип браузера, операционная система, устройство, время и дата посещения, страницы, с которых переходили (через файлы cookie и аналитику).
- Иные: информация из переписки в мессенджерах или электронной почте, если вы обращаетесь в служду поддержки.
3. Цели обработки
- Заключение и исполнение договоров (оформление заказов на термопанели / фасадные элементы);
- Консультирование и техническая поддержка (ответы на вопросы через форму, телефон или почту);
- Отправка информационных и рекламных сообщений только при наличии вашего согласия;
- Анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения работы, удобства и качества обслуживания;
- Исполнение требований законодательства РФ (в том числе налогового, бухгалтерского и иного).
4. Правовые основания
Обработка происходит:
- с вашего согласия (при регистрации, отправке формы или подписке);
- для исполнения договора (оферты) с вами;
- в целях исполнения требований закона;
- исходя из законных интересов Оператора (при условии соблюдения ваших прав).
5. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie для корректной работы, персонализации контента и анализа трафика. Подробные условия — в отдельной Политике использования cookie (если нужна — могу написать отдельно). Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу Сайта.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без законных оснований. Однако для выполнения целей обработки данные могут быть переданы:
- платёжным системам и банкам (при оплате);
- службам доставки (если необходима доставка товара);
- хостинг-провайдерам и IT-подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта (с обеспечением конфиденциальности).
7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва вами согласия, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- получать информацию о том, какие данные о вас обрабатываются;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку в любой момент (направив письмо на support@pantermo.ru или позвонив по +7 (999) 573-60-00);
- требовать прекращения обработки;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9. Безопасность
Оператор применяет организационные и технические меры защиты, соответствующие требованиям 152-ФЗ, в том числе шифрование соединений (SSL/HTTPS), разграничение доступа, регулярное резервное копирование и контроль уязвимостей Сайта.
10. Изменения политики
Оператор оставляет за собой право изменять или дополнять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на Сайте по ссылке в подвале (или отдельной странице).
11. Контакты для вопросов о данных
Если у вас остались вопросы по обработке персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, обращайтесь:
- Email: support@pantermo.ru
- Телефон: +7 (999) 573-60-00
- Адрес: г. Обнинск, ул. Маршала Жукова, 7